よくあるご質問｜害虫駆除・害獣駆除ならライフディフェンス

ご回答一覧

料金について

お見積りは無料ですか？
もちろん無料です。
当社では、現地調査からお見積りまでを無料で対応しており、現地調査後にその場でお見積書の作成をいたします。
お見積り内容にご納得いただきましたら、ご契約とさせていただき、そこから先の施工についてはお見積書の内容で、駆除後にご請求いたします。
もちろん、現地調査を行った結果の正式なお見積書になるため、お依頼後に追加で費用が発生することはございません。
お見積りだけお願いできますか？
もちろん可能です。
但し、害虫・害獣駆除のお見積りは、現地の状況によって大きく変わるため、当社では概算のお見積書の作成はいたしておりません。
そのため、必ず無料の現地調査を行い、調査後にその場でお見積書の作成を行います。
とりあえずの害虫・害獣駆除の費用を知りたい方は、料金表のページからご確認いただけます。

» 駆除サービスの料金表を見る
害虫・害獣の駆除と予防にかかる費用を教えてください。
主な駆除・予防サービスとしては、ネズミとイタチ駆除であれば7,500円から、ゴキブリ駆除は8,000円から、シロアリ予防は900円からになります。
正式な金額は、現地調査後にお見積書を作成しご説明いたしますので、まずは0120-477-123までお電話、またはお問い合わせフォームからメールでご連絡をお願いいたします。
また、料金の詳細については、料金表のページに掲載しておりますので、そちらからご確認いただけます。

» 駆除サービスの料金表を見る
お支払い方法を教えてください。
個人様の場合は、駆除作業終了後にご確認いただきました後、現金、クレジットカード、もしくは原則1週間以内の銀行振り込みのいずれかで、お願いいたしております。

法人様の場合は、会社様のお支払い条件にて承っております。ただし60日を超えるお支払いに関しては、原則対応いたしておりません。

※銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
使用できるクレジットカードを教えてください。
ご利用いただけるクレジットカードは、下記のカードです。

VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVER、PayPay、Apple Pay、iD、QUICPay、Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん

駆除サービス全般について

お問い合わせから駆除完了まで、どれくらいの期間がかかりますか？
お問い合わせから駆除完了まで、最速であれば、当日になります。
但し、施工内容によっては、ご都合をお伺いし最短の日程を決定させて頂きます。
※日程の目安は1週間以内です。
すぐにでも駆除したいので、急ぎの対応をお願いできますか？
害虫や害獣でお困りの方は、皆さま急ぎ対応したいとお考えだと思いますので、当社では常に迅速な対応を心がけております。
当社の迅速対応について詳しくは、当社の選ばれる理由のページからご覧ください。

» 当社の迅速な対応力について見る
害虫・害獣の駆除工事中に、大きな音や嫌な匂いはしますか？
音に関しましては、点検口の設置や床下開口作業など、穴を空ける作業の時にだけ少し大きな音がいたします。この作業時間はおおよそ10分～20分程度で作業前にお声掛けを必ず行います。

また、臭いに関しましては、天井裏や床下への噴霧作業で、建物の構造上多少の匂いが漏れてしまいます。そのため、生活部分には養生をし、十分な換気を行いながら作業をいたします。

※使用する薬剤は、天然成分を主成分とした人体への影響がない安全性の高いものになります。
早朝や深夜でも対応してもらえるのでしょうか？
作業料金が割り増しにはなりますが、対応可能です。ただし作業内容や立地条件により対応できない場合もございますので、詳しくは現地調査の際にご相談ください。
駆除工事には、どんな人が何名で来るのでしょうか？
当社は、害獣・害虫駆除から予防策までを、駆除のプロ・補修のプロ・予防のプロが専門で行っているため、日々の情報収集による知識量と、経験によるノウハウの蓄積を実現した非常に専門性の高いスタッフになります。
お伺いする人数については、サービス内容によって異なりますが、多くとも4名、通常は2名前後になります。

» 当社の技術力について詳しく見る
駆除中はずっと家にいないといけないのでしょうか？
できる限り、駆除施工中の外出は控えて頂きますようお願いします。
何か問題があった場合に、当社では責任を取りかねますので、ご理解いただけましたら幸いです。
サイトに載っていない害虫や害獣でも対応してもらえますか？
当社では、あらゆる害獣・害虫駆除に対応することが可能です。
今後、少しずつサービスページに掲載している害虫と害獣駆除サービスページを充実させていく予定ですので、現状ウェブサイトに掲載されていない害虫や害獣でもお気軽にお問い合わせください。

» 駆除サービスページを見る
ビルや飲食店、工場なども対応できますか？
もちろん可能です。
マンション管理会社様からゴキブリ駆除のご依頼や、製造業様から工場の昆虫駆除のご依頼、飲食店様からコバエ駆除などのご依頼をよくいただいております。
マンションや長屋も対応できますか？
もちろん可能です。
例えば、長屋の場合であれば、隣の家と密接しているため、非常に害虫・害獣駆除が行いづらい環境であると言えますが、当社では建築のプロが在籍いたしておりますので、長屋やマンションはもちろん、あらゆる建物に対応することが可能です。

予防サービス全般について

害虫・害獣予防ってどんなサービスですか？
害虫や害獣の予防サービスは、害虫・害獣が発生する前に、予防策を行うことで、発生を防ぐサービスになります。
飲食店様や老人ホーム様など、ゴキブリやシロアリ、コバエなどが発生してはならない場所において、非常によくご利用いただいているサービスになります。
当社の害獣・害虫予防サービスの詳細は、害虫・害獣予防サービスのページからご覧いただけます。

» 害虫・害獣予防サービスを見る
どんな害獣や害虫でも予防サービスは利用できますか？
どのような害虫・害獣であっても対応することが可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
予防サービスを利用したら、害虫や害獣は出てこないのでしょうか？
害虫や害獣は、屋外に多数いるため、予防サービスを行ったとしても、必ず出てこないと言い切ることはできませんが、発生する可能性を飛躍的に引き下げる効果があります。
そのため、飲食店様や老人ホーム様などから多くご利用いただいているサービスになります。
害虫や害獣が発生する時期の何ヶ月前に利用すれば良いのでしょうか？
1ヶ月前くらいにご利用いただければ、効果的なサービスとしてご利用いただけます。
また、害虫・害獣駆除後に、予防サービスをご利用される方も多くいらっしゃいます。

駆除用の薬剤について

家族に高齢者や乳幼児、アレルギーのある家族がいるので、駆除に使う薬剤が不安です。
当社では、害虫や害獣の被害部分が生活に関わる箇所であれば、人体に影響の無い天然成分のみで作られた薬剤を使用するため、高齢者や乳幼児はもちろん、アレルギーのある方であっても影響を及ぼすことはございませんのでご安心ください。
犬や猫などのペットが薬剤を食べないか不安です。
犬や猫などのペットを飼われている場合は、ペットが誤って毒餌を食べてないように、ペットの目に留まらない場所に毒餌を設置します。
また、忌避剤は、人体に影響のしない成分のみで作られた薬剤になるため、万が一ペットが舐めてしまっても、影響があることはございません。

ネズミ駆除について

どんなネズミでも駆除できますか？
家ネズミはもちろん、野ネズミなど、あらゆるネズミに対応いたしております。
ネズミの駆除や種類について詳しくは、ネズミ駆除サービスのページからご覧ください。

» ネズミ駆除サービスのページを見る
ネズミの種類で料金や時間が変わりますか？
ネズミの種類で料金や時間が変わることはございません。

駆除作業自体は、殆どのケースが1日で終了し、建物の大きさで多少変わりますが、大体3万円～10万円までで対応いたしております。
侵入口の閉鎖作業では、当社では徹底した駆除（再発も含め建物内の侵入をさせない）を行っておりますので、閉鎖作業で大きく金額が変わり、作業時間も変わります。

内容につきましては、現地調査時に詳しくご説明いたします。
ネズミ駆除は、どんな施工をするのですか？
ネズミ駆除作業の大きな流れといたしましては、まず追い出しを行い、その後侵入口を閉鎖します。しかし、ネズミは非常に賢く、あらゆる場所から侵入しようとして来ます。

そのため、閉鎖作業終了後、ネズミが通りそうな場所や被害状況から、戦略的に捕獲用粘着トラップ及び毒餌を設置し、追出し時に居残ってしまった個体や、新たに侵入してきたものに対して駆除を行い、さらにその痕跡から新たな侵入経路を特定し、閉鎖作業を行います。

この作業を繰り返し（目安としては2回～4回）行うことで、完全駆除を実現いたします。
駆除後再発した場合は？
駆除施工後に再発した場合は、全て無償で再施工を行います。

当社では完全駆除後1年間の保証期間があり、完全に居なくなるまで、完全無償で何回でも施工いたします。

イタチ駆除について

イタチ駆除ではどのようなことをしてもらえますか？
イタチ駆除は、まず被害状況や立地、侵入経路を現地調査で確認し、薬剤を使用した追出し作業や、捕獲器による捕獲作業などを行い、まず家の中からイタチを取り除きます。
イタチを取り除いた後は、侵入口を閉鎖し終了となります。

ただし、天井裏の断熱材を巣にしていたり、糞尿被害が酷い場合には、それらの清掃及び消毒、消臭作業も行っております。
また、室内の天井材などにシミがあり、臭いも酷い場合には、室内消臭や天井の張替も全て自社施工で行っております。

※捕獲器（箱罠）による捕獲を行う場合、市区町村への申請手続きも行っております。
イタチだけではなく室内にノミが発生してしまいました。
室内はもちろん、発生源である天井裏も含め、ノミの駆除も対応いたしております。
駆除と天井裏の掃除をした場合の費用を教えてください。
駆除自体は侵入口の閉鎖作業も含め、1戸建てで30,000円程度からとなりますが、清掃作業は被害範囲によって大きく異なりますので、現地調査時にご説明いたします。
駆除を行えば、今後再発の心配はないですか？
生き物である以上駆除施工後、再発の可能性はあります。
万が一再発した場合であっても、1年以内であれば無償で駆除施工を行います。

また、長期で見た時に、建物が老朽化し、そこをこじ開け再発する可能性も考慮した予防策も同時に行います。そのため、10年後に再発したとしても、被害を最小限に留めることが可能です。

ハチ駆除について

ハチ駆除は、どんな施工をするのですか？
巣の場所を確認後、巣にいるハチを薬剤で駆除し、巣の撤去作業を行います。
その際に、巣の残骸を少しでも残してしまうと、再度同じ場所に巣を作る可能性が高くなるため、綺麗に取り除きます。また、駆除作業、撤去作業で周辺に散ったハチや巣の破片も綺麗に掃除します。

ハチが家屋の天井裏や床下に営巣していた場合は、侵入口となる隙間を特定し、閉鎖する作業も行っております。

» ハチ駆除サービスのページを見る
ハチの種類で料金が変わりますか？
アシナガバチであれば6,000円～、スズメバチであれば8,000円～でお受けいたしております。
ただし、脚立を要する場所や、天井裏、床下などで作業を行う場合は、別途費用がかかります。

もちろん、アシナガバチやスズメバチ以外にも、ドロバチやミツバチなど、様々なハチの駆除にも対応いたしておりますので、お気軽にご相談ください。

» ハチ駆除の料金を詳しく見る
戻りバチの駆除もしてくれますか？
駆除作業中であれば、戻りバチの駆除も一緒に行いますが、全ての戻りバチを駆除できるわけではございません。
戻りバチ対策のご要望がございましたら、ハチを寄せ付けにくくする忌避剤を散布させていただきます。

個人宅向けゴキブリ駆除について

ゴキブリ駆除は、どんな施工をするのですか？
ゴキブリ駆除の基本作業は、ベイト剤という駆除クリームの中に誘引剤が練りこまれた駆除剤を、台所やトイレ、洗面所などの水回りや、玄関上がり框やテラスのサッシなどの外部との出入り口などに付着させる作業を行います。
また、殺虫成分の残効性が高い薬剤を玄関土間やベランダなどに散布します。

もちろん、再発予防対策として、ゴキブリの侵入口となる穴や隙間を特定し、閉鎖する作業も行います。

» 個人宅向けゴキブリ駆除サービスのページを見る
駆除した直後から完全にいなくなるのでしょうか？
ゴキブリがベイト剤を喫食して効果があらわれるため、作業直後にいなくなるということはありません。また、完全に駆除した場合であっても、ベイト剤が乾燥し、喫食させる効果が薄くなったころに、卵が孵化し、新たなゴキブリが発生してしまう可能性もあります。

そのため、被害状況によっては、定期的に薬剤を補充するメンテナンスをご提案させていただいております。
駆除にかかる費用を教えてください。
ワンルームマンションで8,000円～、一軒家で25,000円～でお受けいたしております。
もちろん、こちらの費用の中には、配管の隙間などの小さな侵入口の閉鎖の料金も含まれております。

ただし、侵入口が大きい場合や、閉鎖作業のため部品の解体が必要な箇所、床下へ潜って閉鎖作業を行う場合は、別途、閉鎖料金がかかります。

事業者向けゴキブリ駆除について

ゴキブリ以外にも効果がありますか？
本機は害虫駆除機であり、ゴキブリ以外にも効果は発揮いたします。
通常のゴキブリ駆除でもその他の害虫に効果は発揮しますが、歩行中に限定されてしまいます。
ウィズシステムは空間全体に効果を発揮しますので、飛行中にも効果が出せます。
自宅でも使えますか？
ウィズシステムの駆除は人がいない場所で1回あたり8時間の駆除を行います。
その間入室出来ない為ご家庭では使用できません。
ホテルの客室や廊下に設置できますか？
布製品が多い場所では空間に噴霧した薬剤が染み込んでしまい、8時間を超えても分解されません。
ホテルでは、ラウンジや食堂、ランドリー室等で扉があり8時間以上無人の状態が出来る場所のみご利用頂けます。
作動中の部屋に人がいても平気ですか？
作動中は薬剤濃度が高くなるため、人体にも影響を及ぼす可能性がありますので、入室は出来ません。
どうしても入室する必要がある際は、機械のコンセントを抜き、十分換気してから入室してください。
使用頻度とかかる稼働時間を教えてください。
ウィズシステムは週2回・1回あたり6時間自動で稼働致します。つまり1か月8回計48時間の駆除を自動で行います。
withの買取りは可能ですか？
薬機法により有資格者以外は使用できないため買取は出来ません。レンタルのみでございます。
withの大きさを教えてください
6型でおおよそ２ℓのペットボトル2本分。18型で6本分となります。
月の電気代はいくらかかりますか？
1台あたり1か月で約120円です。
問題が起きた場合はサポートしてくれるのでしょうか？
レンタルなので不具合が発生した場合、無償で修理・交換致します。
契約を考えていますが、店舗が広い場合はどうすればよいのでしょうか。
with6型で約10坪・18型で30坪程度の空間の駆除を行います。また設置時により効果的な場所への設置を行いますので、店舗が広くても扉が有り密室になるのであれば効果は発揮します。

シロアリ駆除について

シロアリ駆除は、どんな施工をするのですか？
シロアリ駆除は、台所やトイレ、風呂などの水廻りの木部に穴を空け、薬剤を入れる穿孔注入作業と、床下土壌に薬剤を散布することにより、薬剤のバリアを張り、シロアリの駆除と侵入を防ぐ方法（バリア工法）が基本作業となります。

ただし、発生しているシロアリが、イエシロアリという種類のシロアリの場合は、上記の作業の他、屋根裏と天井裏にも薬剤の散布と穿孔注入作業を行う必要があります。

» シロアリ駆除サービスのページを見る
床下への入口がありませんが対応できますか？
床下への進入口がない場合は、当社で床板開口か床下点検口取付をいたします。また、床下基礎の構造上、進入できないエリアがある場合は、床下基礎のハツリ作業をし、駆除作業を行うことも可能です。
部分的な箇所だけのシロアリ駆除工事も対応可能ですか？
もちろん可能です。
被害状況によっては部分的な駆除だけで良い場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。
シロアリ駆除には、保証期間がついていますか？
当社では、シロアリ施工後5年間の保証が付いており、保証期間内にシロアリが再発した場合は、無償で駆除工事を行います。

ただし、部分的な駆除あるいは、5年保証無しの料金でご依頼された場合は、保証が付けられませんので予めご了承ください。

その他のご質問

近畿一円であれば、どこでも対応可能ですか？
当社では、大阪・京都・神戸(兵庫)・奈良・三重・滋賀・和歌山の近畿一円をサポートしているため、近畿一円であれば対応可能です。
但し、当社から、あまりに距離がある場合、例えば和歌山の白浜や、兵庫県の姫路などにつきましては、即日対応は難しく、スケジュール調整が必要になります。
害虫・害獣の駆除と一緒にリフォームもお願いできますか？
もちろん住宅リフォームもお任せください。
当社では、リフォームのプロが在籍しているため、シロアリ駆除と一緒にリフォームをご依頼いただくことが多くあります。